Главная · О проекте
О проекте «Чистый Жест»
«Чистый Жест» — клининговая компания, в которой работают специалисты с нарушением слуха. Мы не просим скидок на особенность: мы делаем работу так, чтобы нас рекомендовали.
Основатель
«Не бедные и несчастные, а сильные и профессиональные»
«Я создал этот проект, чтобы объединить людей, которые говорят на жестовом языке. Хочу, чтобы у них была обычная жизнь, как у всех нас: общение с коллегами на обеденном перерыве, корпоративы, праздники вместе.
В своей команде я уверен — поэтому за качество перед каждым клиентом отвечаю лично».
Вячеслав Фатьяновгенеральный директор ООО «Чистый Жест»
Обращение
Слово основателя
Дорогие друзья,
меня зовут Вячеслав Фатьянов, я основатель «Чистого Жеста».
Для нас важны две вещи: чистота, к которой хочется возвращаться, и создание рабочих мест для людей с нарушением слуха.
Мы убираем квартиры, офисы, жилые комплексы, а ещё чистим мягкую мебель. Работу выполняют мастера с нарушением слуха.
Я вырос в семье глухих родителей, жестовый язык для меня родной. Поэтому связь между клиентом и мастерами я выстроил сам — так, чтобы задача доходила до команды точно и без потерь.
За качество я отвечаю лично и при необходимости выезжаю на объекты.
Как появилась идея проекта, я рассказал в интервью.
Спасибо, что выбираете нас.
С уважением,
Вячеслав Фатьянов
«Я всегда стремился быть образцом для подражания, который может навести мосты между глухими и слышащими сообществами»
Принципы
На чём мы стоим
Сильные и профессиональные
Наши мастера — специалисты своего дела. Об их особенности клиент узнаёт из нашего рассказа, а не из качества работы.
Понятная коммуникация
Вы говорите с одним человеком, который владеет жестовым языком, — команда понимает задачу точно.
Дело без лишнего шума
Если можешь сделать что-то хорошее без лишнего шума — сделай. Мы показываем результат, а не рассказываем о добрых делах.
Команда
Как мы обучаем мастеров
Наши мастера — специалисты с нарушением слуха. Мы выстроили обучение и постановку задач так, чтобы качество не зависело от того, кто приехал на объект.
- Задача — текстом и фотоАдрес, объём, пятна и пожелания клиента мастер получает письменно и с фотографиями. Устных поручений нет — значит, нет и «я не так понял».
- Визуальные стандартыСтандарты мы показываем, а не описываем: как выглядит результат «до» и «после», какие средства и приёмы применяются.
- Обучение рядом с опытным мастеромНовый мастер учится на объектах вместе с опытным коллегой и выходит самостоятельно, когда работает по стандарту.
- Менеджер, владеющий жестовым языкомОн ведёт общение с клиентом и передаёт задачу команде без потерь.
Реквизиты
Работаем официально
Договор, счета и акты — от юридического лица.
- НаименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «Чистый Жест»
- ИНН / КПП9729419685 / 772901001
- ОГРН1267700165237
- Адрес119618, г. Москва, ул. Богданова, д. 10, корп. 2, пом. 2/3
- Генеральный директорФатьянов Вячеслав Николаевич
Заявка
Обсудим вашу задачу
Оставьте телефон — перезвоним, уточним детали и назовём точную стоимость.